Avis Scenolia du mois de juin

Oh Yeahh. Nous partageons dans cet article de blog les avis que la boutique en ligne Scenolia a reçu le mois de juin passé.

Toute l’équipe est ravie de l’évolution de la boutique qui conserve une belle note de 9,6/10 de moyenne. Voici les 52 avis Scenolia récoltés, sur le fonctionnement du site et sur les produits, une fois reçu à la maison. Si vous avez laissé un avis, vous aurez peut-être ici une réponse à votre remarque 😉 Bonne lecture.

Notre plus bel avis du mois, celui de David :

 

PAPIER PEINT 3 ou 4 M PERSONNALISÉ
Photo client
4 m x 2,7 m – Papier intissé monobloc
Super impression et super résultat. Le papier est de très bonne qualité.

 

51 autres avis à découvrir ci-dessous :

 

CORSICA
Brise vue petite hauteur
3 x 0,8 m – Bâche 100% d’occultation recto seul
Bâche très solide et très bonne impression on a l impression d être à la plage

 

LA BOUTIQUE EN GÉNÉRAL
avis avant livraison
bonhomme vertGrand choix et facilité de recherche des produits : grâce aux critères de choix (cases à cocher) on trouve facilement ce que l’on cherche, bonne présentation du site.

 

LA BOUTIQUE EN GÉNÉRAL
avis avant livraison
bonhomme vertpas très clair au niveau des papiers peints à punaiser et d autres à coller… mieux expliquer la différence et avec quelle colle on peut coller les posters à punaiser ainsi que le prix …

 

ELEPHANT SOLITAIRE
Tableau plexi
65 x 100 cm
Excellent.

 

LA DAME DE FER
Lé unique de papier peint
150 x 240 cm – Papier intissé
Facile à poser, papier de bonne qualité! Magnifique!

 

FASTNET
Tableau géant sur toile
1,40 x 0,95 m
J’adore. C’est exactement à quoi je m’attendais. Il est à un rendu terrible sur mon grand mur. Montage facile. Pas de prise de tête.

 

LA BOUTIQUE EN GÉNÉRAL
avis avant livraison
bonhomme vertLES FRAIS DE TRABSPORT ET DE DOSSIER SONT JE CROIS SURREVALUES

 

LA BOUTIQUE EN GÉNÉRAL
avis après livraison
bonhomme vertBonjour,
RAS concernant la commande et son suivi par Scenolia. Par contre, il y a du progrès à faire sur le respect des horaires de livraison qui ont nécessité à deux reprises une mise en disponibilité professionnelle sans que les créneaux ne soient respectés !
Vous remerciant pour votre attention.

Réponse de Scenolia :
Veuillez nous excuser pour ce désagrément. C’est un transporteur extérieur à la société qui livre nos clients. Nous venons de mettre en place avec lui, il y a peu de temps, un nouveau système de prise de rendez-vous par mail ou SMS où vous choisissez la plage horaire (matin ou après-midi) et le jour de livraison.

 

LA BOUTIQUE EN GÉNÉRAL
avis avant livraison
bonhomme vertRAS – site simple d’utilisation – large gamme de produits proposés

 

LA BOUTIQUE EN GÉNÉRAL
avis avant livraison
bonhomme vertÉventuellement proposer un site pour navigation mobile

Réponse de Scenolia :
Oui, nous y pensons sérieusement : c’est un objectif majeur dans l’évolution du site.

 

LA BOUTIQUE EN GÉNÉRAL
avis avant livraison
bonhomme vertPas encore reçu le produit .Pour le moment bon déroulement .

 

LA BOUTIQUE EN GÉNÉRAL
avis après livraison
bonhomme vertc’était notre 1er achat. Création facile du compte client. Par contre, il a fallu donner à nouveau notre adresse pour livraison alors qu’un bouton ne le demandant que si elle était différente de l’adresse du compte aurait été plus facile…
Notre produit est à 79€, donc + 10€ de frais de livraison, gratuits à compter de 80€ d’achat : ça manque singulièrement de classe !(NB : ce n’est pas le prix que j’incrimine mais la méthode)


Réponse de Scenolia :
Oui, c’est vrai que pour les produits à 79 €, c’est difficilement acceptable mais nous proposons des produits à partir de 29 € jusqu’à plusieurs centaines d’€uros. Nous ne pouvons pas appliquer des frais gratuit particulier à chaque produit. Nous entendons néanmoins la remarque et réfléchirons à un système différent.

 

LA BOUTIQUE EN GÉNÉRAL
avis après livraison
bonhomme vertRien a dire sur la marchandise ..livree comme prevue malgré les difficultés a trouver l’endroit de livraison. A recommander

 

BUDDHA VERT
Tableau sur toile
92 x 60 cm
très bien

 

BUDDHA
Tableau sur toile
80 x 80 cm
très bien

 

LISIERE
Tableau géant sur toile
2 x 0.89 m
Je pense que c’est une bonne formule de décoration …

 

BIBLIOTHEQUE
Papier peint panoramique
3 m x 2,7 m – Papier peint épais 170 g en lés
Papier d’excellente qualité, tres robuste. Dommage que les des punaises adaptées aux couleurs ne sont pas fournies avec. Envoi très rapide et bien conditionné.

 

TABLEAU GÉANT PERSONNALISÉ
Photo client
2 x 1.40 m
Parfait, dommage que la réduction de 50 € ait disparu juste au moment où je passais la commande !

Réponse de Scenolia :
Nous faisons une réduction de 50€ sur ce produit (prix supplémentaire dû au travail sur l’image pour la personnalisation) lorsque l’image que vous voulez imprimer va ensuite être ajoutée à la vente sur notre site.

 

LA BOUTIQUE EN GÉNÉRAL
avis avant livraison
bonhomme vertQuelques difficultés à retrouver facilement les articles sélectionnés au moment du choix.

Réponse de Scenolia :
Pour retrouver facilement les produits que vous avez pré-sélectionnés, nous vous conseillons de créer votre compte et de mettre les produits dans votre panier sans valider la commande. Nous conservons votre panier pendant 30 jours. Je peux également vous aider à les retrouver sur le tchat si vous connaissez le nom de l’image ou si vous savez me la décrire, n’hésitez pas !

 

CORSICA
Brise vue grande hauteur
5 x 1,5 m – Bâche 100% d’occultation recto seul
Bon produit. Léger défaut d’impression, en attente d’un geste commercial.

Réponse de Scenolia :
Après enregistrement de la non-conformité, nous avons relancé la commande en impression pour une re-livraison quelques jours plus tard.

Nous venons de recevoir le remplacement de notre commande. Tout est parfait ! Merci.

 

LA BOUTIQUE EN GÉNÉRAL
avis après livraison
bonhomme vertRapidité de réaction du service commercial

 

LA BOUTIQUE EN GÉNÉRAL
avis après livraison
bonhomme vertLe produit est de bonne qualité et correspond à mes attentes

 

BIBLIOTHEQUE
Papier peint panoramique
3 m x 2,7 m – Papier peint épais 170 g en lés
très satisfait car belle illusion

 

KYRIELLE
Tenture murale d’extérieur
150 x 240 cm
correspond exactement à la commande

 

CORSICA
Brise vue grande hauteur
3 x 2 m – Bâche 100% d’occultation recto seul
correspond exactement à la commande

 

VENISE
Tableau géant sur toile
2 x 0.89 m

Produit bien emballé , facile à monter, très belle photo sur toile, conforme à la présentation sur le site.

 

LA BOUTIQUE EN GÉNÉRAL
avis après livraison
bonhomme vertEchange avant commande rapide et efficace avec des réponses précises.
Commande livrée dans les temps et produit de qualité parfaite !

 

LA BOUTIQUE EN GÉNÉRAL
avis avant livraison
bonhomme vertSite très clair, concis. Présentation des produits très bonne.

 

LA BOUTIQUE EN GÉNÉRAL
avis avant livraison
bonhomme vertTres bon site ,produits interressants

 

SENTIER DU LITTORAL
Poster vertical
150 x 240 cm – Papier indéchirable
Exactement ce que j’attendais. Livraison dans les délais et excellent produit

 

LA BOUTIQUE EN GÉNÉRAL
avis après livraison
bonhomme vertBonjour le produit est bien présenté avec de belles couleurs

 

SINGULIERE
Tableau sur toile
92 x 60 cm

Tout y est, c’est très bien ! Continuez.

 

FORET DE JACINTHES
Papier peint panoramique
3 m x 2,7 m – Papier peint épais 170 g en lés
Bien et facile à poser. Je redue à 4 m est bon

 

LA BOUTIQUE EN GÉNÉRAL
avis après livraison
bonhomme vertTout était parfait

 

GOELETTE
Tableau plexi
150 x 100 cm

superbe produit

 

AMARRE
Tableau plexi
150 x 100 cm

superbe produit

 

T’AS LE LOOK COCO
Tableau plexi
150 x 100 cm

magnifique

 

LA BOUTIQUE EN GÉNÉRAL
avis avant livraison
bonhomme vertSite simple d’utilisation, belle présentation, recherche aisée, descriptif clair

 

LA BOUTIQUE EN GÉNÉRAL
avis après livraison
bonhomme vertArticle satisfaisant

 

LA BOUTIQUE EN GÉNÉRAL
avis avant livraison
bonhomme vertBonjour
Le délai de livraison est visible qu a la fin du paiement ! !! Je ne l ai pas vu avant!!

Réponse de Scenolia :
Je suis désolée que vous n’ayez pas pu le voir avant : notre délai de livraison est visible sur la page concernant les livraisons accessible depuis le pied de page. Il est de 8 à 10 jours ouvrés car nous sommes le fabriquant et nous imprimons une fois que votre commande est passée.

 

LA BOUTIQUE EN GÉNÉRAL
avis après livraison
bonhomme vertbonne communication, rapide

 

LE POTAGER
Brise vue petite hauteur
3 m x 0,80 m – Grille 80% d’occultation
Ce produit est une très belle realisation. On a vraiment l’impression de rentrer ds le potager. La toile est très solide, bien pourvue d’œillets pour la fixation et bien ocultante avec le voisin. Ses couleurs sont très naturelles et l’impression de bonne qualitéé.

 

LA BOUTIQUE EN GÉNÉRAL
avis après livraison
bonhomme verteffet visuel magnifique ! en espèrent que la pluie n’abîmera trop vite cette superbe toile!

Réponse de Scenolia :
Merci. Ne vous inquiétez pas, nos matières de décoration extérieure sont prévues pour résister aux intempéries et à la pluie.

 

JARDIN ANGLAIS
Brise vue petite hauteur
5 x 1 m – bâche 100% d’occultation recto seul
produit esthétique et facile à poser

 

LA BOUTIQUE EN GÉNÉRAL
avis avant livraison
Je voulais savoir la différence entre punaiser et coller. Faut-il acheter une colle spéciale ?
Pas de réponse à tout cela. J’ai acheté en aveugle. Très désagréable

Réponse de Scenolia :
Je suis navrée mais nous n’avons pas eu votre question. Vous pouvez revenir vers nous via le formulaire de contact ici que nous suivons tous les jours ou également via le tchat (en bas à droite du site). J’espère que vous êtes parvenu à poser votre produit.
Pour répondre à votre question sur les colles spéciales, ça dépend de la nature de votre mur et de la matière choisie. Nous pouvons vous conseiller certaines marques au cas par cas et dans les notices de pose.

 

LA BOUTIQUE EN GÉNÉRAL
avis après livraison
bonhomme vertJ’ai apprécié la commande passée ds de bons délais et la très bonne qualité du produit choisi.
Merci à tous.

 

NY RUSH HOUR
Poster panoramique
3 m x 2,7 m – Papier épais monobloc
Magnifique rendu, le poster à punaiser se pose facilement, il faut être 3 pour le positionner correctement au départ. La qualité du papier est excellente, la photo originale. Arrive en bon état, bien protégé. Je recommande vivement ce produit.

 

JUNGLE
Brise vue petite hauteur
5 x 1 m – bâche 100% d’occultation recto seul
Tout a fait ce que j’attendais, la bache semble solide ( a voir a l’usage), le motif jungle est très réaliste.. Facilité de pose , originalité du produit, brise-vue efficace. Je recommande ce produit. La commande est arrivée dans les temps en bon état.

Avis associé :

ATTACHES JARDIMAGE
Attaches pour brise vue
Très efficace.

 

LA BOUTIQUE EN GÉNÉRAL
avis après livraison
bonhomme vertlivraison rapide et produit exact à la description.
le rendu est parfait après quelques petit soucis pour réussir à tendre correctement la toile qui se détend sur les bords quand on la repositionne plusieurs fois.
Je peux maintenant profiter de regarder la mer sur ma terrasse toute l’année.

 

LA BOUTIQUE EN GÉNÉRAL
avis après livraison
bonhomme vertUne remarque :
Produit commandé en lés de 60 cm
Produit livré en lés de 100 cm
La pose en lés de 100 cm est plus délicate et obligation d’être deux
Cette erreur d’information est plus agaçante que rédhibitoire. Le produit reste excellent

Réponse de Scenolia :
Nous avions effectivement une erreur sur les papiers peints de 6 mètres de longueur. C’est rectifié grâce à votre avis, merci. J’espère tout de même que la pose s’est bien passée.

 Encore merci à tous ceux qui nous partagent les retours qui prennent place sur ce blog, surtout qu’ils sont dans l’ensemble bien positif 🙂

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