Les avis Scenolia

Découvrez les avis Scenolia donnés par les clients de notre boutique et nos réponses.

Avec une moyenne qui oscille entre 9 /10 et 10 /10, nous sommes ravis de les partager avec vous ! Parmi tous ces avis… peut-être retrouverez-vous le vôtre 🙂
Notre partenaire indépendant Fia-net récolte les avis clients, que vous pouvez retrouver sur leur site. D’autres sont également visibles produit par produit sur notre site.
Chaque jour, nous aimons beaucoup les découvrir, les lire et les partager. Tous vos avis sont importants et nous permettent d’améliorer notre service alors continuez s’il vous plait ! Merci à tous.

 

Les avis de juillet 2017

 

LA BOUTIQUE EN GÉNÉRAL
avis après livraison
Un produit que je ne savait même pas que ça existait, un brise vue décorer.
Ma femme en voulais en bois ou plastique moi pas et la surprise c’est un produit top. Merci.

 

FOND MARIN
Papier peint panoramique
4 x 2,7 m – Papier peint épais 170 g en lés
Bon. Comme c est un grand format certains sujets sont flous. Ce qui est un peu dommage mais probablement impossible a obtenir. Excellent rapport qualité prix, mode d emploi pas a pas, ce qui pour une néophyte ds mon genre excellent ! Rapidité de réalisation et d envoi OK, juste le transporteur qui m’a fait faux bond deux fois… J aurais juste aimé avoir plus de choix sur ce thème.

Avis associé :
COLLE EN POUDRE
Accessoire de pose
Qu il habille très bien mon mur ! La pose était facilitée par les excellentes explications. Seul bémol, comme c est du 3mX4 m, certains sujets sont flous. Ce qui est un peu dommage, compensé par l excellent rapport qualité-prix.

 

LA BOUTIQUE EN GÉNÉRAL
avis après livraison
Impeccable rien a redire, le choix, la qualité, je recommande vivement.

 

LA BOUTIQUE EN GÉNÉRAL
avis après livraison
Je suis très satisfaite de ma commande sur ce site internet.

 

VINTURA
Tableau géant sur toile
1.40 x 0.95 m

Très bonne qualité. Montage simple.

 

LA BOUTIQUE EN GÉNÉRAL
avis après livraison
Tout est parfait : ma commande et la livraison.

 

LA BOUTIQUE EN GÉNÉRAL
avis après livraison
Très bon produit.
Réponse à mes questions rapides et efficace.

 

CORSICA
Brise vue grande hauteur
5 x 1,5 m – Bâche 100% d’occultation
Très bonne qualité du produit avec de belle couleur.

Avis associé :
ATTACHES JARDIMAGE
Accessoire de pose
Bonne attache pour le produit vendu avec, le nombre est suffisant.

 

LA BOUTIQUE EN GÉNÉRAL
avis après livraison
Beaucoup de choix. Poster très beau et qui semble solide.

 

LA BOUTIQUE EN GÉNÉRAL
avis après livraison
Nous n’avons pas su utiliser les rails plastiques et avons du procéder au collage du produit au mur.

 

LA BOUTIQUE EN GÉNÉRAL
avis après livraison
Pour une première expérience, nous sommes enchantés. Nous pensons acheter de nouveau, à l’occasion.

 

PUNAISES TRANSPARENTES
Accessoire de pose
Attention aux doigts certaines ont des defaits et se cassent.

 

NYC
Papier peint panoramique
4 m x 2,7 m – Papier peint épais 170 g monobloc

C’est un tres bon produit facile a poser.

 

LA BOUTIQUE EN GÉNÉRAL
avis après livraison
Je viens de recevoir mon brise vue et je ne suis pas déçu produit et couleurs magnifiques très belle finition merci.

 

ÉLÉPHANT SOLITAIRE
Tableau plexi
65 x 100 cm

Excellent, magnifique. Objet fragile arrivé sans aucune casse ou détérioration.

Les avis de juin 2017

 

CORSICA
Brise vue grande hauteur
3 x 2 m – Bâche 100% d’occultation impression recto

Parfait pour la deco de notre SPA.

 

LA BOUTIQUE EN GÉNÉRAL
avis après livraison
Commander sur ce site est un jeu d’enfant, les frais de port gratuits et la livraison impeccable, je recommande ce site.

 

LA BOUTIQUE EN GÉNÉRAL
avis après livraison
le RDV pris avec GEODIS ne fut pas honorer. nous avons du aller le chercher au dépot de st brieuc.
cordialement.

Réponse de Scenolia : 

Merci pour votre avis. Nous allons faire remonter l’info au transporteur. Ce n’est pas normal.

 

SAN QUIRICO
Papier peint panoramique
4 m x 2,7 m – Papier intissé monobloc

Un très beau rendu, bien lumineux. Facile a poser. Je recommande cette matière a coller. TL

 

LAVIS FLEURI
Lé unique 60 cm
0,60 x 2,40 m – Papier intissé

Rien à dire c’était parfait !

 

LA BOUTIQUE EN GÉNÉRAL
avis après livraison
livraison rapide, produit conforme au descriptif.

 

LA BOUTIQUE EN GÉNÉRAL
avis après livraison
Mon cadre est arrivé cassé ! griffe dans le plexi, paquet endommagé. Je n’ai pu constater les dégats en face du transporteurs.

Réponse de Scenolia : 

Le plexi est une matière fragile en très grand format et nous essayons de la protéger au mieux. Mais les accidents de transport peuvent arriver. Pouvez-vous nous envoyer une photo de votre déco svp ? S’il s’avère bien que la casse vient du transport, nous sommes prêts à réimprimer votre cadre.

 

KYRIELLE
Poster vertical
150 x 240 cm – Papier indéchirable

La qualité de la photo est indiscutable. La qualité du support est parfaite et a bien supporté sa fixation au « double face ». L’ensemble rend un couloir tristounet en une ouverture vers la nature. Bon boulot de votre part.
Dominique

 

DIRECTION BAIGNADE
Tableau géant sur toile
2 x 1,40 m

Visuel reposant et ressourçant, se pose très facilement.

 

WELCOME TO LAS VEGAS
Papier peint panoramique
3 m x 2,7 m – Papier peint épais 170 g en lés

Super produit, le papier peint se pose sans soucis et le résultat et superbe.

 

LA BOUTIQUE EN GÉNÉRAL
avis après livraison
J’ai beaucoup apprécié le choix des produits. Je cherchais depuis longtemps. La commande a été facile à passer. En revanche le délai de livraison est un peu long et le système de livraison quelque peu contraignant car il faut bloquer une plage horaire de 4 heures pour un colis qui pourrait être confié à la Poste. Mais cela le valait car le produit est SUPERBE !! Merci Scénolia, je recommanderai sans hésiter au besoin.

 

PLAGE DES HUTTES
Poster de porte
85 x 205 cm – Papier intissé pré-encollé

Déçue par les pixels et le dessin vu de prés n’est pas soigné dommage car ns l’avons sous les yeux ts les jours il y a 2 ou 3 ans, j’avais commandé le même produit , dessin différent, et j’étais ravie la qualité baisse.

Réponse de Scenolia : 

Bonjour, nous sommes navrés et étonnés de votre remarque. Nous n’avions que des bons retour sur cette image, que nous vendons également en format 4 x 2.70 m. Serait-il possible que vous nous envoyiez une photo de votre déco posée ? Notre graphiste va vérifier le fichier.

 

FORET DE SHERWOOD
Poster panoramique
3 m x 2,7 m – Papier épais monobloc

Reçu avant la date, très bien emballé et produit de très bonne qualité.

 

LA BOUTIQUE EN GÉNÉRAL
avis après livraison
SITE CONFORTABLE, COMMUNICATION EFFICACE, TRAVAIL SOIGNÉ ET RÉCEPTION RAPIDE.

 

LA BOUTIQUE EN GÉNÉRAL
avis après livraison
Dans l’ensemble très satisfaite de cette transaction : rapidité de la livraison, efficacité des différents intervenants.
Un seul petit détail m’a gênée : le livreur s’est éclipsé après m’avoir fait signer le bon de livraison et je n’ai pas eu le temps d’ouvrir le colis en sa présence et de constater que tout était OK.
Cela n’a pas été grave, vu que tout était en bon état, mais sur le bordereau qu’il m’ a remis, il est écrit  » j’ai pu vérifier ma livraison », ce qui n’a pas été le cas.

Réponse de Scenolia : 

Nous sommes ravis que tout soit allé parfaitement. Pour les colis non vérifiés, nous laissons 14 jours à nos clients pour constater l’état. Nous prendrons en compte votre remarque même si le livreur est parti trop vite.

 

À bientôt pour d’autres avis !

Voir les avis précédents

Commentaires

  1. Bonjour, merci pour le message, et bravo pour votre mise en scene 🙂
    Nous sommes également ravi de voir que le produit tient toujours bien.
    Vous pouvez avoir toutes les images du site, mais en passant par les produits personnalisés : https://www.scenolia.com/tenture-murale-d-exterieur/4542-tenture-personnalisee.html.
    Une fois la commande passée, nous préparons les fichiers.
    Il y a un surcout sur ces produits, mais dans votre cas, il n’est pas totalement justifié car nous avons déjà l’image au format.
    Donc si cela vous intéresse, nous vous ferons un code promo Scenolia pour réduire ce surcout. Vous pouvez nous contacter par téléphone, par mail ou tchat.
    Cordialement,
    Stéphane @scenolia

  2. J’ai commandé un poster 3mx2.70m avec punaises comme proposé par Scenolia.
    Après placement avec des punaises tout autour et une précaution supplémentaire de notre part avec un collant double face tout autour, le poster s’est effondré après quelques heures! Irrécupérable!
    J’ai contacté le service commercial et après plusieurs échanges de mails et photos à l’appui, Scenolia m’a répondu ne pas être responsable de la pose de leurs produits et faire un geste commercial de 30€ sur un poster qui a coûté plus de 100€!
    Je suis très déçue de leur attitude.

    1. Bonjour,
      je ne peux pas intervenir auprès du service commercial qui a vu vos photos.
      Je suis désolé de lire ceci car nous avons en général de très bon retours clients.

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